很難可視化8500萬美元，但請嘗試。想像一下，這一切都整齊地堆滿了1美元的鈔票。這是天文學的。那就是多少錢星公民已在承諾中給出。如果我們衡量眾籌遊戲在賺多少錢方面的成功，那麼《星公民》就是空前的成功。但是，如果我們衡量有形結果的成功，那麼《星公民》還有很長的路要走。
籌集的大量資金，新要素，延遲的預期要素以及許多人認為缺乏透明度的東西使一些支持者停了下來。這些支持者之一是開發人員德里克·斯瑪特（Derek Smart），他在幾篇博客文章， 這最新的今天上升了，並承諾他將在《紐約時報》上發表廣告。他的擔憂以及對這些問題的反應都大大升級。現在是個人的。
7月6日，3000AD的Derek Smart撰寫了一篇有關Cloud Imperium的明星公民的博客文章。 Smart是Kickstarter活動期間的早期支持者，該項目承諾250美元。 Smart在他的博客上寫道，如果他們覺得自己被Kickstarter誤導了美國消費者保護局聯邦貿易委員會（FTC）。
7月13日，Cloud Imperium開發的Star Citizen的子公司Roberts太空工業（RSI）通過電子郵件發送了Smart，以告知他他的帳戶已被取消，他的原始承諾已被退還。該電子郵件很簡單，儘管根據Kickstarter Tos，RSI在那裡退還了保證的權利。
這可能已經結束了，但是Smart並不認為這是一場胜利。他不想退款，也不會改變他對RSI或Star Citizen的感覺。如果有的話，所有處理方式都使他更加沮喪。
“我根本不想退款。這從來都不是我的意圖。”
Smart仍然認為自己是支持者，因為他從RSI的支票尚未到達。他想要的是克里斯·羅伯茨（Chris Roberts）和他的團隊負責。
“我真正想要的是問責制，知道我的承諾去了哪里以及該產品的情況。” Smart今天下午在Skype上告訴我。這是我第一次與德里克（Derek）交談。他很友好，放鬆。完全可親。沒有我期望的火焰。“您必須記住，我是原始支持者之一。當這個產品上網時，我感到很興奮，我對精英感到興奮。過了一會兒，我意識到事情的發生還不夠快。這些跡象表明有什麼問題。”
這是在《明星海洋模塊延遲》之後，在那段時間閱讀了羅伯茨的博客文章之後，Smart開始引起關注。在與參與發展的朋友交談之後，一些已經離開的人說：“一幅非常糟糕的情況開始形成，”他解釋說，“那是從那裡開始的。”
“這絕不是關於錢的”
鑑於RSI並不是養成退款的習慣，當Smart收到Kickstarter的通知時，他感到“震驚”。他在推特上發了推文，最終其他支持者想知道RSI是否向任何想要他們的支持者退款。在論壇上，一個支持者進行了民意調查，到了關閉時，在1173名選民中，大約四分之一認為應該存在退款選擇。
RSI的本·萊斯尼克（Ben Lesnick）最終介入以解釋這種情況。
“我們退還了Smart先生的套餐，因為他將Star Citizen用作平台，以吸引人們關注，以作為促進其'國防線'太空遊戲的運動的一部分。我們的TOS（或在這種情況下，Kickstarter TOS）使我們能夠退還陷入困境的用戶，我們寧願與社區互動。”
您可以閱讀有關螢幕截圖來自Smart的博客。
事情發生了一個相當個人的轉變。
“我知道是誰寫的，我已經聽說過誰在那個職位上升，即使不是我的錢，他們也將付款，” Smart在我提出論壇帖子時說道。 “每個人都將最終取得全面的問責制。他們使它變得個性化，不是專業的。它不是來自克里斯（Roberts），它不是來自PR，它只是來自這個人，在一個論壇上，有了他回答的人的指示，我不會姓名，但是我已經知道它是如何上升的，他們都會考慮它。”
Smart認為，民意調查嚇到了RSI，並且該工作室並沒有考慮給他的任何關注。他認為，還有一種恐懼的元素，也驅動了一些支持者，其中一小部分在捍衛RSI的同時攻擊他。
“這是人性，這是關於否認的。”
Smart繼續寫關於《星際公民》的博客，今天發布的第三篇文章標題為“星際正義”。在底部附近，有一個列表。列表中的項目可以將其特徵為需求或最後通atum，幾乎可以肯定的是Roberts and RSI。 Smart將它們視為選項，而不是要求。有四個項目，他們首先要聰明地呼籲羅伯茨辭去首席執行官的職務。
如果這還不夠引人注目，Smart還要求RSI退還每個Kickstarter支持者，並給Backers提供機會聘請法醫會計師和執行製片人進行審核。 Smart甚至可以通過將100萬美元放入託管帳戶來為此付費。
該列表以：“如果您忽略這一點，時間就越多，我本人和調查性媒體寫的文章越多，揭示了我們所知道的，這越有可能以合法的方式結束（有人起訴某人並開放洪水大門的行動，從而迫使大家上法庭回答這些問題。”
那就是他認為這是前進的地方。
我問聰明，知道這份名單將被忽略，他的目標是什麼。這似乎幾乎就像一個劇院，並且在Smart自己的博客文章“戲劇，弗洛爾，誇張，誇張，諷刺，幽默”的頂部是他的寫作和行為的一部分。
“從心理上講，您絕不應該把某人置於他們覺得別無選擇的地方，沒有外出，” Smart告訴我。 “人性要挖掘……當您挖掘時，別無選擇，您別無選擇，別無選擇，他們將做可以想像的最愚蠢的事情。具體來說，他們如何退款。那是人們嚇壞的事情。
“我想給他們選擇，因為很容易說'我們搞砸了，我們應該更了解，我們將走開。'它一直都在發生。”
對我來說，這聽起來像是您期望不滿意的投資者或董事會成員說的那種事情，而不是Kickstarter支持者。我想知道Smart是否將自己和他的支持者視為明星公民的投資者。
“人們一直忘記的事情是我一直在努力推動的詞。從廣義上講，這與您所歸屬的東西無關，而更多地是關於問責制。如果您走進商店買東西，您會有所期望。如果您在線訂購一些東西，則期望將其交付給您。
“說'你在眾籌，別期待任何東西的人。不同之處在於，如果您去亞馬遜訂購了一些東西，並且沒有出現，那麼您就有追索權。但是，當您眾籌時，您唯一的追索權是主要是個人，而沒有問責制，可以用您的錢走到Sunset Scott。”
這就是他認為FTC在保護消費者權利方面發揮重要作用，使眾籌者負責。他認為，支持者確實有法律追索權，而FTC最終將進來並執行變化。
“ FTC意識到這一點，” Smart說。 “我的猜測是，目前，他們正在製定解決計劃的計劃。沒有逃脫。當您談論8500萬美元，很多憤怒的人和所有這些新聞庫以及正在發生的一切時，他們無法避免。因此，我認為正在發生的事情是，即使他們可以繼續將其永遠推動，FTC，一旦進入那裡，他們將勝過這一切。它將停止尖叫。我幾乎可以保證。因此，這是我寫第一篇文章的目的，說有人必須對此負責。”
如果FTC確實進入，它會導致眾籌的變化，從而使其與其他類型的交易相一致？聰明不這麼認為。他認為，眾籌將彼得（Peter）支持股票資金等替代方案。
“在道路上，有人去Kickstarter並要求一百萬美元的人受到任何吸引力的可能性，而不是通過SEC法規的常規股權資金渠道並要求提供500萬美元的人。”
儘管Smart的博客和RSI的反應激發了有關眾籌和遊戲開發的大量討論，但在整個過程中，都有一種惡毒的暗流。在克里斯·羅伯茨（Chris Roberts）（和RSI總體上）和Smart本人的鍵板後面，拳頭都從鍵盤後面投擲。
“我知道我會受到攻擊，我知道人們會為我做到這一點，因為我是一個有爭議的人物。人們缺少的是我是一個有爭議的人物，因為我不怕問或說喚起思想的話。這就是人們缺少的。很多人會躲在PR後面，隱藏在鍵盤後面，但人們知道我是誰。
“我只希望人們以面值看待這一點。別再談論我了。”
