2018年11月22日使用官方AMD聲明更新。
Vive承認,其無線適配器與某些基於AMD Ryzen的PC具有死亡問題的藍屏。它最近發表了一份聲明,稱它正在積極研究有關圍繞Ryzen處理器構建的PC的系統不穩定性的報告流,並且其數據顯示它僅在CPU的一部分中發生……但是它肯定是在發生。
AMD今天還發表了自己關於Ryzen CPU所有者的“零星”問題的聲明,一直在經歷Vive無線電的虛擬現實升級。它說,AMD正在與HTC和主板製造商緊密合作以解決該問題。
關於R/Vive Subreddit上的幾個人發現了Vive和Vive和Vive的BSOD問題之後,Vive的技術支持論壇上浮出水面的第一份報告回到了9月底。Live Pro耳機,並有一個共同點 - AMD Ryzen CPU。並不是說Intel驅動的Vive無線適配器無法與基於AMD的PC一起使用,實際上它似乎是愉快的配對,並且在崩潰整個系統之前將運行2至10分鐘。
在Vive發表了有關不相容問題的正式聲明後,該論壇線程於週一關閉。這個問題似乎是如此規模,以至於Vive採取了兌現與Ryzen相關的任何回報的方法,無論是從自己的網站還是通過零售合作夥伴購買,即使在典型的退貨窗口之外也是如此。
這官方Vive聲明(通過Hardocp)解釋說,它仍在努力找到解決該問題的解決方案,但到目前為止,關於任何可能的修復或解決方法都沒有分享。
官方回應說:“我們已經看到並積極研究了與Vive無線適配器不兼容的多個報導。” “我們當前的數據表明,這是基於Ryzen的PC的子集發生的。當我們與多個組件製造商合作以確定根本原因時,我們的調查將需要時間。
“隨著我們了解更多信息,我們將更新社區。在短期內,我們正在更新規格,以表明某些Ryzen PC存在兼容性問題。”
截至今天,據我們所知,Vive尚未更新Vive耳機的最低規格或實際的無線適配器本身。它仍然指出,最低所需的CPU是Intel Core i5-4590或AMD FX 8350等效的或更好的。沒有什麼可以正式暗示Ryzen CPU會帶來任何問題。
AMD對這個問題的回應是,它正在與Vive和Ryzen平台製造商合作,以解決兼容性問題:
聲明:“ AMD致力於通過AMD Radeon圖形和AMD Ryzen平台提供最高質量的虛擬現實體驗。”
“ AMD知道HTC Vive無線適配器和一些AMD Ryzen平台之間最近的零星兼容性報告。 AMD正在與HTC Vive和主板製造商緊密合作,以解決此問題,並使VR愛好者能夠在AMD平台上充分享受其沉浸式計算體驗。”
無用的Vive並沒有確切地說出“基於Ryzen的PC的子集”的意思。如果它具有針對哪些特定Ryzen CPU創建的問題的數據,該問題可能會幫助可能希望進入無線VR操作的AMD用戶。誠然,這是已經很微小的利基市場的利基市場,但這將是一個開始。
也就是說,AMD關於與主板製造商合作的陳述可能表明這更多是芯片組問題,而不是特定的CPU。