暴風雪確認暗黑破壞神不朽的錯誤影響了幻想遊戲遊戲中的商店導致某些購買未正確處理，這意味著玩家在購買後沒有收到物品暗黑破壞神不朽的微交易在少數情況下。該團隊說，已經部署了一個熱修訂，以防止該問題在以後發生，受影響的玩家現在將其物品交付ARPG遊戲。
許多玩家最近報告了購買的問題暗黑破壞神不朽的永恆球沒有正確地在遊戲中交付。暗黑破壞神不朽的Subreddit上的一位玩家強調了這個問題在帖子中，說：“我已經購買了7,200個永恆的球，所有交易成功了，”指的是最昂貴的捆綁包（價格為99.99美元 /£89.99英鎊）。玩家甚至指出，“我以每人99.99美元的價格購買了合法種類”。暗黑破壞神不朽的鯨魚受到懲罰用於通過第三方賣家購買廉價的球體。
然後，玩家解釋說，通過Google Play商店進行的購買“以99.99美元的價格獲得了成功，但沒有在遊戲中交付。當您嘗試回購球體時，它說該項目已經擁有並顯示錯誤消息。”其他幾名球員回應了這個問題，稱他們遇到了類似的問題。
該線程的創造者說，在暗黑破壞神不朽的支持團隊最初告訴該問題是Google的責任之後，Google的支持團隊回應說，暗黑破壞神不朽的團隊的反應是不可接受的。在向暴雪支持提出了這種回應後，用戶說，儘管“您已經擁有此項目”錯誤消息仍存在於商店中，但將新包裝的7,200個永恆的球件發送到了他們的帳戶。
暗黑破壞神社區經理Adam'Pezradar'Fletcher現在給了官方隨訪確認：“在過去的一周中，我們一直在調查一小群玩家的報告，這些報導報告沒有從遊戲中的暗黑破壞神不朽的購買中收到的物品。”他解釋說，問題是由於“在結帳過程中影響狹窄窗口的錯誤”。然後，他說，已經部署了一個熱點“為了確保沒有新的購買不應遇到此問題”，並補充說，支持團隊“專注於識別受影響的帳戶，因此我們可以向前邁進並交付丟失的專案."
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