有時遊戲不屬於您的Steam庫。也許您購買了一款在PC上運行不佳的遊戲,您希望退款,或者您過去購買了絕對臭名昭著的遊戲,並希望從您的帳戶中清除證據。您可以做這兩個事情,我們將向您展示如何。
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如何獲得蒸汽退款
如果您直接從Steam Store購買了Steam遊戲,並且您玩了不到兩個小時,則只能在Steam遊戲上退款。理想情況下,您也需要在購買後的14天內索取退款。如果適用於您,那麼您將能夠拿回您的錢。
您需要訪問您的帳戶歷史記錄以索取退款。在Steam客戶端的右上角將是您的Steam用戶名。單擊此,然後選擇帳戶詳細信息從下拉菜單中。從這個新頁面中,單擊VIEW購買歷史,這是“商店和購買歷史記錄”部分中的首要項目。
接下來,找到要在歷史記錄列表中退款的遊戲,然後單擊它。在新頁面上將是一組選項,包括我想要退款。單擊此,然後按照說明進行操作。您需要填寫一些詳細信息,以說明為什麼要退款。然後將請求發送給Steam,後者將盡快回复您。如果批准了請求,通常只需要幾天才能將這筆錢退還給您的銀行。
如何從蒸汽帳戶中刪除遊戲
如果您在Steam庫中有一個您真正希望不存在的遊戲,則可以從您的帳戶中刪除它。您不會退款,但是如果您的收藏中有一個特別糟糕的遊戲,這就是消滅它的方法。
您需要首先轉到您的帳戶歷史記錄,可以通過單擊Steam客戶端右上角的Steam用戶名來找到,然後選擇帳戶詳細信息從菜單中。在打開的頁面上,單擊VIEW購買歷史來自商店和購買歷史記錄部分。
查找要在列表中刪除的遊戲,然後單擊它為您帶來新頁面,然後再次單擊遊戲的名稱我在此購買中對產品有問題部分。在打開的新頁面上,單擊我想從我的帳戶中永久刪除此遊戲。按照步驟操作,遊戲將從您的帳戶和遊戲庫中刪除。