暴雪已宣布正在刪除守望先鋒2的電話驗證要求免費遊戲對於所有以前存在的玩家。在嘗試播放其中一個的續集時，使其SMS保護能夠玩遊戲的先決條件為玩家造成了其他問題PC上最好的多人遊戲。暴雪還解決了其他發布問題，包括隊列時間和服務器錯誤，稱其要“提供透明度”前進。
暴雪在其論壇上的一篇文章中解釋說，它“決定刪除大多數現有守望先鋒玩家的電話號碼要求”。這將適用於所有具有連接的Battlenet帳戶的玩家，其中包括自2021年6月9日以來參加過第一張守望先鋒的所有玩家。但是，以前未連接到Battlenet的帳戶和新帳戶仍然必須滿足SMS保護需求，保護要求，暴雪說：“有助於確保我們保護社區免受作弊。”
刪除現有帳戶的SMS保護預計將於10月7日上線而且，暴雪表示，一旦新系統到位，它將更新玩家。它補充說，團隊“將繼續傾聽正在進行的反饋，並在需要時對該領域進行進一步的調整。”此外，暴雪還指出，無論他們是在新帳戶上還是先前存在的帳戶，都可以禁止玩家“抓住顛覆性行為”。
此外，暴雪表示，它將繼續逐漸向其播放器數據庫添加節點，以改善穩定性問題。但是，它解釋說，必須緩慢地進行此操作以最大程度地減少服務器的破壞，因此目前也是限制隊列以幫助最大程度地減少數據庫對數據庫的影響。暴雪說：“這在短期內感覺很難，但是一旦完成，這將大大改善多個戰線的球員的體驗。”
Blizzard指出，解決圍繞帳戶合併和缺失的播放器項目和數據的問題，“您沒有丟失任何項目或進度”，並且任何缺失的元素都是由於玩家尚未完成帳戶合併過程，或者是由於播放器數據傳輸的原因原始遊戲花費的時間比預期的時間更長。它向玩家保證“沒有播放器數據已經擦除或丟失”，但是要等到下週才能部署客戶端修復程序，因此服務器端修復程序在此期間進行了工作。
暴雪補充說，任何發現英雄或物品被錯誤地鎖定的玩家是錯誤應用的新“首次用戶體驗”的結果，儘管通常通過重新融入遊戲來解決問題，但仍在經歷問題應打開支持票。有關更多詳細信息，您可以檢查完整更新來自暴風雪。
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