夏娃在線的軍團如何為太空遊戲的戰爭招募新鮮的血液

當我們大多數人聽到夏娃在線,這是因為一場破紀錄的戰鬥只是在遊戲中殲滅了大量的現實世界價值。世界大戰蜜蜂2僅在M2-XFE的大屠殺中創造了新的記錄,這導致交戰者的總損失為378,012美元(約合267,400英鎊),後者共同摧毀了約3,404艘船,其中包括257艘Titans,Eve最大的最大和最昂貴的資本船。

雖然大規模的資本船代表了夏娃戰鬥中涉及的大部分實際價值,但衝突也需要大量的時間和大量參與者的奉獻精神。與戰爭作鬥爭的聯盟 - 由夏娃大規模的球員控制的公司組成的團體,需要穩定的新兵來維持戰爭的努力。他們需要新鮮的膠囊,新玩家配備了足夠的專業知識來幫助與敵方戰艦戰鬥或充當偵察員。

問題是,Eve Online因難以進入的聲譽而聞名。即使在夏娃玩家中,最初的難度曲線也是臭名昭著的。一個著名的卡通在社區成員中描繪了一張圖表MMO就像哇和在線指環王一樣,隨著時間的流逝,它們似乎隨著X軸而輕輕地上升。在他們上方高高的是一條代表夏娃的黑線,它被描述為懸垂的懸崖,上面散佈著試圖擴展並失敗的玩家的屍體。

開發人員CCP告訴我們這將發生變化。 EVE創意總監Bergur Finnbogason說,今年,《平滑夏娃的入職過程》是重中之重。 “我們意識到這不是一個團隊的問題,” Finnbogason說。 “這是CCP上每個人的問題。沒有花哨的故事情節可以解決糟糕的UI和UX。沒有出色的UI會更好地使文字牆更好。”

Finnbogason說,新玩家經常“不要堅持”,因為他們沒有找到目的感。夏娃的開放式創始哲學使新玩家沒有傳統的指導敘事,因此許多人都在努力尋找開始努力的主要目標。 CCP希望通過為新玩家提供更多的短期和中期目標來解決這個問題,希望這些目標能在宇宙中給他們足夠的時間讓他們感到賓至如歸。

但是,儘管CCP的目的是讓新玩家首次啟動Eve時面對懸崖的面對,但工作室只能通過添加新的故事情節和NPC來做很多事情。開發人員無法直接控制夏娃的社區,是新玩家在幾次會議之後放棄前夕還是成為長期參與者的真正決定因素。

真理的時刻

Eve Online當前的當前教程系統將帶您經歷導航和戰鬥的基礎知識,然後將您放在空間站,從而從某些職業顧問型NPC中接任工作。每個職業都側重於在線夏娃的特定要素,例如採礦,探索或狩獵和破壞太空海盜。這是非常鎮定的,令人困惑的是,這是許多新球員徘徊的時候。

CCP希望重新查看教程和入職過程將有助於保留更多的新用戶。但是,開發人員只能做很多事情,因為還有另一個更重要的拐點,幾乎總是在新的膠囊早期職業生涯中發生:他們的第一個毀滅性損失。發生這種情況以及此後發生的事情將決定新玩家是否堅持下去。

Tryggvi Hjaltason是CCP的高級戰略家,並且花了很多時間思考EVE玩家如何互動以及對他們重要的事情。他說,第一個重大損失 - 通常是球員努力賺錢的船舶的破壞 - 往往將球員分為兩組。

他解釋說:“如果新球員早點有毀滅性的時刻,他們經常會離開。”但是,當赫爾塔森(Hjaltason)在夏娃(Eve)的年度狂歡中詢問球員關於促使他們從休閒球員到認真的球員的原因時,他得到了一個令人驚訝的答案 - 這是同一賽事。 “他們開始告訴我他們的故事,並迅速出現了一個線程,那就是他們發生的毀滅性事件也很早就出現在旅途中。”

公司氣候

Hjaltason迅速確定了一些明確的指標,這些指標有助於預測第一個重大損失是否會導致球員離開夏娃或堅持下去。玩家是否了解他們犯或覺得死亡是公平的錯誤?他們是否覺得自己可以從損失中重建,或者消除了他們覺得有價值的一切?

赫爾塔森告訴我們:“這是社會聯繫的第三個是社會聯繫。” “你有肩膀要哭嗎?您是否有朋友分享損失,誰能幫助您了解出了什麼問題?誰能讓您希望重新站起來?”

這三個因素的結合 - 理解,希望和社區 - 創造了CCP所說的“魔術時刻”,其保留新玩家的努力專注於工程為這些時刻的條件自然發生。

為此,CCP需要夏娃複雜的一系列玩家控制的公司的幫助。夏娃的公司需要新球員的穩定流動,因為他們保持了與戰鬥的戰鬥的滴答作用。因此,在許多方面,公司都接管了歡迎新玩家並教他們夏娃的全部內容的工作。

Yoojin Moon解釋說:“在給定的一周,我們傾向於將大約180名飛行員組合在一起。” “在大多數情況下,我們的公司專門將新玩家帶入遊戲並教給他們基礎知識。我們的使命是將他們推到其他公司,以使他們體驗更大,更廣泛的夏娃遊戲。”

夏娃的大多數成立公司都有某種新的球員招聘和培訓計劃,有些比其他公司更詳盡和建立。在每種情況下,歸納對公司都是不同的經歷,因為新飛行員不僅僅是學習遊戲機制,還向組織介紹了組織的獨特文化。

傑西卡(Jessica)的CCP Aurora'Kenyon說:“招聘可能是一種瘋狂的過程,這是15年以上的前夕,現在是社區開發人員。 “這幾乎就像對正在玩的人進行的法醫分析。這個人適合我們的團隊嗎?他們是否一直向人們發誓,因為這可能會導致問題。因此,您關心這種東西。”

像Brave和Imperium這樣的大聯盟一直在尋求招募新球員,但肯尼恩說,這些組織足夠大,以至於通常會有多個會員資格和責任。在公司度過一段時間的成員可能會被選為更大的角色 - 聯盟需要老師,管理員和領導者。進入這些職位有時可能涉及夏娃背景調查,人力資源的參與者在申請人的遊戲歷史上甚至社交媒體帖子中篩選。

肯尼恩說:“您需要開始為擁有所有可用數據的人構建一個故事。” “其中很多是自動化的。當他們申請時,您可以訪問他們的所有數據,因此您可以瀏覽他們的錢包,您可以通過他們最近的所有活動日誌。”

肯尼恩說,在她參加法醫會計課程的某一時刻,她去了前夕組織中的一群招聘人員談論艱難和圓形數字之間的區別 - 可以表明的事情的類型手動與自動交易。它的信息招聘人員可以用來弄清潛在的新員工是否正在為敵方公司工作並以虛假的藉口申請 - 在線夏娃在線中非常真實。

許多夏娃最重要的玩家在不啟動實際遊戲客戶的情況下進行數週或更長時間,但是他們仍在玩遊戲 - 發送電子郵件,瀏覽日誌併計劃其公司的下一個大動作。

“聯盟中有些人正在管理聯盟,而在夏娃中看到的一些IT是荒謬的,” Jinx d'Ojo說,他為勇敢的集體教育部門教課程,勇敢的道場。 “其中一些人沒有登錄,他們已經有多年沒有登錄了,但是他們與社區保持聯繫,他們使其成為工具和各種各樣的事情,這就是他們的演奏方式。”

簽名獎金

夏娃大學在所有新伊甸園的戰爭中都保持了學術中立性,但是與這些戰爭作鬥爭的公司也渴望向新飛行員傳授遊戲的繩索。使用由現實世界中軟件工程師的玩家開發的專有工具,大型兵團可以使用CCP的API掃描來訪問的玩家。應用程序確定新帳戶,並確保在第一次啟動EVE客戶端后的一定時間內與它們聯繫。

有很多充分的理由加入。軍團常常準備教新球員不僅如何打球,而且還要教夏娃的術語的細微差別。他們有資源可以用船和配件,從一開始就無法負擔得起。最重要的是,他們提供了使夏娃球員回來的個人聯繫,準備在與繁榮的社區的遊戲中投入精力。

“我總是試圖告訴我們的新朋友,夏娃不是衝刺- 這是一場馬拉鬆比賽,”現實世界中的大學教授Ranger Gama說,他還是Eve的Imperium Alliance中的董事,也是其巨大的“ Gooniversity”的導師'。 “學習這些機制需要一些時間,但是您不必將頭撞在牆上。讓我們幫助您,讓我們向您展示這些小技巧。讓我們給您這些網站。”

就像企業領導力一樣,等級和文件中發生的許多事情都發生在遊戲客戶端之外。新玩家迅速將社區不和諧,留言板和子列表引向 - 幾乎每個人都使用了夏娃大學的Wiki,夏娃教育工作者將其視為New Eden的Alexandria圖書館。

戰鬥準備好了

鑑於所有這些,令人驚訝的是,培訓一名原始的新兵在夏娃的主要戰爭的前線戰鬥並沒有花那麼長時間。新飛行員也可以證明是無價的,即使使用了一些太空遊戲的最低的船隻。

“所有Karmafleet University的人最喜歡的故事是我的泰坦在M2的大屠殺中死亡。” Karmafleet長期成員Broodin說,他現在領導該小組的新教育部門。 “它沒有死,因為我被400個敵人的泰坦佔領。之所以死是因為一名技術II護衛艦中的一個人擾亂了我的船,使我無法跳到恐慌的Cyno並逃脫。那天我失去了泰坦,這是遊戲中最強大的船隻之一,因為一艘船上的新手只需要大約兩個星期才能獲得比賽。”

大流行部落的領導者和創始人戈賓斯(Gobbins),夏娃恆星管理委員會當選成員,他說,衝突越大,新參與者參與其中就越容易。 “如果您甚至只學習UI工作原理的基礎知識,那麼您可以在下午可以學習的非常非常簡單的東西,您可以在其中一種護衛艦中,無論是乾擾還是鎖定敵人。”

不難找到一家公司 - 在官方論壇上設立了一個招聘中心,還有一個專門從事夏娃工作的子雷迪特。另外,您可以等待他們來找您:在開始新職業的頭幾天,任何新的飛行員都會開始收到尋找新兵的公司的邀請。

這些公司幾乎都需要在演奏時語音交流,而戰鬥協調是事實的重要組成部分。這些通訊可以幫助新玩家理解為什麼他們被指示要做特定的事情,但他們也使這些球員更好地了解他們如何參加大規模的團體努力。感覺自己在巨大的,協調的努力中扮演著有意義的角色,是那些讓人們扮演前夕的“魔術時刻”的強大來源。

赫爾塔森(Hjaltason)在他的研究中發現了關於夏娃社區的更多令人驚訝的見解。他調查的夏娃球員中有73%驚人的表現說他們在夏娃中至少建立了一種真正的友誼,其中65%的人說這些友誼對他們的生活產生了有意義的影響。戰鬥的規模以及在破壞有價值的船上的真正損失感,使夏娃的在線互動比大多數人更加激烈,而赫爾塔森說,這是建立長期關係的火箭燃料。

他說:“事實證明,這些是友誼的元素。” “所以我開始稱夏娃是友誼機。這實際上是我仍然為這家公司工作的主要原因:因為我相信我正在為一台基本上在一個逐漸減少資產的世界中促進有意義的社交聯繫的機器做出貢獻。”

甚至機器本身也是一種關係,在CCP和EVE多樣化的玩家社區之間。這是Eve Online的教育工作者不想看到太大變化的關係。無論CCP都會通過重新設計的入職經驗而做任何事情,像Brodin這樣的老師都警告說,這永遠不可能是對夏娃的全面介紹。 “他們的新球員經驗必須專注於聯繫人們並推動這種社區意識。”