Phoenix Point開發人員快照遊戲已受到客戶的批評決定將游戲作為史詩般的商店獨家發布12個月。自從本週早些時候宣布這一消息以來，遊戲的一些眾籌支持者一直在抱怨新店面。
遊戲的頭版subreddit目前充滿了有關此舉附帶的財務獎勵的投訴 - 據說淨快照高達200萬美元（150萬英鎊），或者Epic Games本身就可以賺錢。許多用戶還聲明，他們將要求退款遊戲，而其他用戶則討論了撤回眾籌支持。
Snapshot的公告視頻以創意總監Julian Gollop解釋了該公司的決定，但現在已經尚未列出該公司的決定，但仍然擁有5,000多個不喜歡的人，而只有419個喜歡。您可以在下面自己檢查的視頻下面的評論幾乎是普遍負面的。許多擔憂似乎集中在改變遊戲眾籌活動條款的決定上。
講話EUROGAMER，Gollop說，他對Epic Games商店的問題並不擔心，到了鳳凰點在9月發布，“史詩般的商店將更加成熟，具有更多功能。”他還建議他不希望這種反彈會對遊戲的銷售產生特別的影響，他說：“我們預計從長遠來看，我們的支持者中沒有超過5％的支持者實際上會要求退款。”
Gollop還向粉絲道歉，並指出：“這不是我們打算騙任何人的意圖。”他說，免費內容將全年通過薪酬交付，它將以“三個主要DLC包”為特色。一旦可用，支持者將同時收到Epic Games Store鍵和Steam密鑰。
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鳳凰點目前面臨的強烈反對與在Metro Exodus發行之前的4A場比賽並沒有極大的不同。在公告之後，該遊戲在Steam上被炸死，並且系列作者Dmitry Glukhovsky要求玩家不要“背叛”開發人員由於決定。該遊戲最終受到了廣泛的歡迎，而且銷售似乎並沒有受到此舉的特別影響。
